CP-F03aファームウェアアップデートのお知らせ
【重要なお知らせ】CP-F03aファームウェアアップデートのお知らせ
平素はコヴィア製品をご愛用いただき、誠にありがとうございます。
弊社SIMフリースマートフォン「CP-F03a」において、一部のSIM及びSIMの利用地域により、ご利用の際に不具合が発生することが確認されました。
「CP-F03a」を快適にご利用いただくため、下記の手順にて最新ファームウェアへのアップデートをお願いいたします。
お客様にはご不便、ご迷惑をお掛けいたしますことをお詫び申し上げます。
引き続き弊社製品をご愛顧いただけますよう宜しくお願い申し上げます。
【更新開始日】
2014年4月15日
【機種名】
CP-F03a
【修正内容】
一部のSIMで通信中に「CP CRASH」と表示され、再起動する現象、または画面が「ブラックアウト」する現象に対しての修正を含め、下記の3項目を追加しました。
(1)3GPPで規定されているCLTD（Closed Loop mode1 Transmit. Diversity）にUE(端末)側を対応。これにより、「CP CRASH」及び「ブラックアウト」の改善。
(2)3GまたはVoIPの通話時、ハンズフリーの利用でエコーが発生する問題を改善。
(3)日本語入力をFlickWnnに変更。
（※ご注意）：アップデート完了後は、英語キーボードが初期値に設定されます。
お手数ですが、お客様にて入力方法の再設定をお願いします。
[設定]→[言語の入力]→[デフォルト]→英語またはOpenWnnフリック対応を選択。
この度のクラッシュ問題で、一部のユーザーの皆様に多大なご迷惑をおかけしておりますこと深くお詫びします。
【アップデート方法】
アプリ画面に表示される「システム更新」アプリを起動し画面の案内にしたがって操作を行ってください。
※必ずWi-Fi通信を利用してファームウェアを更新してください。
※自動更新は非対応です。手動での更新となります。
※本アップデートでの初期化は不要です。
※本アップデートを行う場合は、バッテリの容量が60%以上残っている必要があります。残量が少ない場合は、先に充電を行ってから「システム更新」を実行してください。
【アップデートの確認方法】
アプリ画面に表示される「システム更新」アプリを起動すると、バージョン確認画面の右上に現在のバージョンが表示されます。このバージョンが「20140415」であれば、アップデートは実施済みです。
【お問い合わせ先】
ご不明な点等がございましたら下記までお問い合わせください。
コヴィア・サポートセンター
TEL：050-5805-4794 mail：support@covia.co.jp
受付時間：月曜日～金曜日 10:00～18:00
※土日祝祭日および弊社休業日を除く
