CP-F03aファームウェアアップデートのお知らせ
【重要なお知らせ】CP-F03aファームウェアアップデートのお知らせ
平素はコヴィア製品をご愛用いただき、誠にありがとうございます。
弊社SIMフリースマートフォン「CP-F03a」において、一部のSIM及び環境により、ご利用の際に不具合が発生することが確認されました。
「CP-F03a」を快適にご利用いただくため、下記の手順にて最新ファームウェアへのアップデートをお願いいたします。
お客様にはご不便、ご迷惑をお掛けいたしますことをお詫び申し上げます。
引き続き弊社製品をご愛顧いただけますよう宜しくお願い申し上げます。
【更新開始日】
2014年5月14日
【機種名】
CP-F03a
【修正内容】
一部のSIMでスタンバイ中に再起動する現象、または画面が「ブラックアウト」する現象に対しての改善を含め、下記の5項目を追加しました。
(1)一部のSIMでスタンバイ中の再起動、及び画面の「ブラックアウト」現象の改善。
(2)一部の環境で着信音や通話音声が流れない問題について改善。
(3)OSの起動音、シャットダウン音の削除。
(4)一部のMVNO SIMをご利用の際、再起動後に通知ステータスバーより行えるSIM選択機能がグレーアウトし、SIM選択機能が利用できない問題を改善。
(5)一部日本語表示を修正。
この度の問題で、ユーザーの皆様に多大なご迷惑をおかけしておりますこと深くお詫びします。
【アップデート方法】
アプリ画面に表示される「システム更新」アプリを起動し画面の案内にしたがって操作を行ってください。
※必ずWi-Fi通信を利用してファームウェアを更新してください。
※自動更新は非対応です。手動での更新となります。
※本アップデートでの初期化は不要です。
※本アップデートを行う場合は、バッテリの容量が60%以上残っている必要があります。残量が少ない場合は、先に充電を行ってから「システム更新」を実行してください。
【アップデートの確認方法】
アプリ画面に表示される「システム更新」アプリを起動すると、バージョン確認画面の右上に現在のバージョンが表示されます。このバージョンが「20140513」であれば、アップデートは実施済みです。
【お問い合わせ先】
ご不明な点等がございましたら下記までお問い合わせください。
コヴィア・サポートセンター
TEL：050-5805-4794 mail：support@covia.co.jp
受付時間：月曜日～金曜日 10:00～18:00
※土日祝祭日および弊社休業日を除く
