2015年4月6日

Withings製品の国内総販売代理店業務移管に関するお知らせ

平素は弊社製品をご愛用頂きまして誠に有難うございます。
さて、2009 年 12 月 21 日より弊社が国内総販売代理店として取り扱ってまいりましたWithings製品につきまして、2015年4月14日を以って弊社での代理店業務を終了 し、以降、ソフトバンク コマース＆サービス株式会社に全面移管することになりましたのでここにお知らせいたします。
これに伴い、今後のWithings製品の販売ならびにサポート窓口は、下記の通りソフトバンク コマース＆サービス株式会社にて承りますので、何卒、倍旧のお引き立てを賜りますようよろしくお願い申し上げます。
お客様にはご迷惑をお掛けすることを深くお詫び申し上げますとともに、これまでのご愛顧に心より感謝申し上げます。

記

■製品サポートについて
2015年4月15日の業務移管以降はソフトバンク コマース＆サービス株式会社がサポートを提供致します。お客様サポート窓口は以下の通りです。

＜お客様サポート窓口＞ ： ご購入前、購入後のお問い合わせ窓口となります。
お問い合わせ先 ： グローバル製品窓口　 (メールフォームでの受付となります)
お問い合わせ先URL ： http://gp.supportweb.jp
受付時間 ： 24時間　回答時間：平日 9:00～17:00(土日・祝祭日、年末年始、特定休業日を除く)

■本件に関するお問い合わせ先：
Coviaサポートセンター
TEL： 050-5805-4794　／　E-mail： support@covia.co.jp

以上